Schulungsbeschreibung
Nicht zuletzt durch die Einschränkungen während der Pandemie zeigt sich die wirtschaftliche Notwendigkeit alternativer Beratungsformen. Die Schulung zeigt die mit der Videoberatung verbundenen spezifischen datenschutzrechtlichen Chancen und Risiken auf.
Teilnehmerkreis
Sämtliche Mitarbeitende von Kreditinstituten, Genossenschaftsbanken und Sparkassen, die ihre Tätigkeit in einer Filiale ausüben.
Schulungsinhalt
I. Einführung
II. Grundsätzliche Überlegungen
III. Auswahl des Tools
IV. Exkurs: Besonderheiten im Home Office
V. Risiken unter rechtlichen Gesichtspunkten
VI. Exkurs: Auskunftspflichten nach Art. 15 DSGVO
VII. Besonderheiten “Datenpanne”
VIII. Vertragsschluss
Technische Voraussetzungen
Computer mit einem gängigen Betriebssystem (Windows, MacOS); einen aktuellen Browser (z.B. Chrome, Edge, Firefox, Safari); Internetanschluss; Lautsprecher oder Kopfhörer
Videoberatung und Datenschutz
1 Kapitel, 8 Lektionen | 30 Minuten | Dozentin: Simone Lennarz
Diese Schulung enthält Audio-Kommentare.
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