Schulungsbeschreibung

Nicht zuletzt durch die Einschränkungen während der Pandemie zeigt sich die wirtschaftliche Notwendigkeit alternativer Beratungsformen. Die Schulung zeigt die mit der Videoberatung verbundenen spezifischen datenschutzrechtlichen Chancen und Risiken auf.

Auch als Live-Webinar buchbar

Teilnehmerkreis und Voraussetzungen

Sämtliche Mitarbeitende von Kreditinstituten, Genossenschaftsbanken und Sparkassen, die ihre Tätigkeit in einer Filiale ausüben.

Basisschulung Datenschutz wird vorausgesetzt.

Schulungsinhalt

I. Einführung

II. Grundsätzliche Überlegungen

III. Auswahl des Tools

IV. Exkurs: Besonderheiten im Home Office

V. Risiken unter rechtlichen Gesichtspunkten

VI. Exkurs: Auskunftspflichten nach Art. 15 DSGVO

VII. Besonderheiten “Datenpanne”

VIII. Vertragsschluss

Technische Voraussetzungen

Computer mit einem gängigen Betriebssystem (Windows, MacOS); einen aktuellen Browser (z.B. Chrome, Edge, Firefox, Safari); Internetanschluss; Lautsprecher oder Kopfhörer